개인정보 처리방침

당사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다: • 계정 정보: Google로 로그인하면 기본 프로필 정보(이름, 이메일 주소, 프로필 사진)를 받습니다. • 업로드하는 문서: 번역을 위해 제출하는 파일의 콘텐츠. • 사용 데이터: 번역한 페이지 수 및 사용한 크레딧 등 결제와 서비스 운영을 위한 기본 기술 정보. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 광고 목적으로 사용하지 않습니다.

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로만 사용합니다: • 번역 서비스 제공 및 운영; • 계정 인증 및 크레딧 잔액 적용; • 번역 처리 및 제공; • 계정 또는 지원 요청에 관한 연락.

번역은 사람이 아닌 제3자 AI 모델에 의해 생성됩니다. 번역본을 생성하기 위해 문서 콘텐츠는 처리를 위해 이러한 제공업체로 전송됩니다. • 유료 요금제 사용자: 콘텐츠는 제공업체의 프리미엄 AI 인프라를 통해 처리되며, 이에 따라 귀하의 콘텐츠는 AI 모델 학습이나 개선에 사용되지 않습니다. • 무료 요금제 사용자: 콘텐츠가 제3자 AI 제공업체에 의해 서비스 개선 목적으로 사용될 수 있습니다. 민감한 문서를 다룰 때 최대한의 기밀성을 위해 유료 요금제 사용을 권장합니다. 제3자 AI 제공업체의 콘텐츠 처리는 각 업체의 이용약관 및 개인정보 처리방침을 따릅니다.

귀하의 문서와 번역본은 번역본을 생성하기 위해 서버 메모리에서 일시적으로만 처리되며, 번역 완료 후 당사 시스템에 영구 저장되지 않습니다. 유일한 예외는 귀하가 직접 제출하는 콘텐츠(예: 버그 신고에 첨부된 파일)로, 문제 해결에 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 계정 정보는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다.

당사는 무단 접근, 공개 또는 손실로부터 귀하의 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 데이터는 암호화된 연결(HTTPS)을 통해 전송됩니다. 그럼에도 불구하고, 모든 온라인 서비스와 마찬가지로 어떠한 시스템도 모든 위험으로부터 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

관할 지역에 따라 귀하는 개인정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청하고 특정 처리에 대해 반대하거나 제한할 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하거나 계정 및 관련 데이터를 삭제하려면 support@zentrans.app 이메일 또는 애플리케이션에서 제공되는 지원 채널을 통해 당사에 문의해 주십시오.

당사는 로그인 상태를 유지하고 서비스를 운영하기 위해 필수 쿠키 및 유사 기술만 사용합니다. 제3자 광고 또는 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

크레딧에 대한 결제는 당사가 아니라 당사의 등록 판매자(Merchant of Record)인 Paddle.com(Paddle.com Market Ltd)이 처리합니다. 귀하가 구매할 때 결제 정보(카드 정보 및 청구 주소 등)는 Paddle의 자체 개인정보 처리방침에 따라 Paddle이 직접 수집하고 처리합니다. 당사는 귀하의 전체 결제 카드 정보를 수신하거나 저장하지 않으며 — 결제 확인 및 크레딧을 적용하는 데 필요한 최소한의 거래 정보만 받습니다.

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 업데이트된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 본 페이지에 게시됩니다. 변경 사항이 게시된 후 서비스를 계속 사용하는 것은 개정된 방침에 대한 동의로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침 또는 데이터 처리 방식에 대해 궁금한 점이 있으시면 support@zentrans.app 이메일 또는 애플리케이션에서 제공되는 지원 채널을 통해 문의해 주십시오.